Kumar bağımlılığı veya sorunlu kumar, etkilenenler için yıkıcı sonuçlar doğurabilecek ciddi bir sorundur. Kumarı para kazanma aracı olarak değil, eğlence aracı olarak düşünerek, dikkatli yaklaşmak önemlidir.
.jpg)
Kumar sorunu finansal yıkıma, ilişki sorunlarına ve zihinsel sağlık sorunlarına yol açabilir. Siz veya tanıdığınız birinin kumar sorunu varsa, yardımcı olabilecek kaynaklar mevcuttur.
İlk adım, bir sorununuz olduğunu kabul etmektir. Bu zor olabilir ama yardım almak gerekir. Sorun kabul edildikten sonra, kumarın güvenli olmasını sağlamak için birkaç adım atılabilir.
Rehberimizle çevrimiçi kumarın temellerini öğrenmeyi asla bırakmayın. Uzman ekibimiz bu bölümde çevrimiçi kumarın tüm yönlerini ele almayı amaçlamaktadır. İster Avrupa'daki bir çevrimiçi kumarhanede ister Birleşik Krallık'taki birinci sınıf bir çevrimiçi kumarhanede kumar oynamak istiyor olun, kılavuzumuz genel kumar deneyiminizi geliştirmenize ve güvenli bir şekilde oynamanızı sağlamanıza yardımcı olacaktır.
Geçmişte kumarhaneler, bahisçiler ve diğer kumar kuruluşları, çevrimiçi veya çevrimdışı olsun, kara para aklama ve diğer suç faaliyetleri için kullanılmış ve bu da birçok yargı bölgesinin kısıtlamalar uygulamasına yol açmıştır. Ancak hukuki çerçeve hızla değişiyor. Bu tür kuruluşlar milyonlarca dolar gelir elde ettikçe, geleneksel olarak kumardan hoşlanmayan yargı bölgeleri de tutumlarını değiştirmeye başladı.
Kumarın yüzyıllardır yasa dışı olduğu Vietnam, spor bahislerini yasallaştırmayı düşünüyor. Hollanda ve Almanya, Avrupalı komşuları İspanya, İtalya, İngiltere, Belçika, İsviçre, Fransa ve Danimarka'nın hamlelerinin ardından 2021'de çevrimiçi kumarı yasallaştırdı. Yeni bir çevrimiçi oyun endüstrisi olan iGaming, geçtiğimiz Nisan ayında Ontario, Kanada'da faaliyete geçti.
Kumar ve "kumar" genellikle birbirinin yerine kullanılır, ancak ilki belirli bir düzeyde beceriye dayanır (örneğin poker), ikincisi ise tamamen şans oyunlarına dayanır (örneğin rulet ve diğer çevrimiçi kumarhane oyunları).
Bahis, verilere ve araştırmalara dayalı olarak gerçek dünyadaki olaylar hakkında stratejik tahminler içerebilir. En yaygın örnekler arasında spor etkinlikleri, realite şovları ve seçimler üzerine bahis yer almaktadır.
Kripto para kumarı, ödeme yöntemi olarak sanal para birimini kullanan bir çevrimiçi kumar türüdür. Bu yöntemin faydaları arasında blockchain teknolojisinin sağladığı ek güvenlik ve geleneksel çevrimiçi kumarhanelerin aksine oyuncuların hesaplarından anında para çekebilme yeteneği yer alıyor.
Sumsub, şirketlerin bu ülkelerdeki oyun yasalarını anlamalarına ve doğrulama süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olmak amacıyla Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki oyun endüstrisi için KYC kılavuzları hazırladı. Dolandırıcılıkla nasıl mücadele edeceğinizi, doğru doğrulama sürecini nasıl oluşturacağınızı, kullanıcılarınızı kara para aklamaya karşı nasıl kontrol edeceğinizi ve yüksek dönüşüm oranlarını nasıl koruyacağınızı öğreneceksiniz.
2009 yılında Mali Eylem Görev Gücü (FATF), kumarhanelere yönelik AML yükümlülüklerini artırmak için tavsiyelerini revize etti. Sonuç olarak, FATF üyesi ülkeler kumarhaneler, bahisçiler vb. için düzenleyici ortamı güçlendirdi.
Uyumluluk için uygun bir AML programı şarttır. Amaç şüpheli müşteri ve işlemlerin finansal sisteme girmesini engellemektir. Ancak suçlular radarın altından uçmanın karmaşık yollarını geliştirmeye devam ediyor. Bu nedenle gerçekten etkili bir AML programının yeni ve karmaşık dolandırıcılık girişimlerini ele alması gerekir. Aksi takdirde şirketler maddi ve itibari kayıplara uğrayabilir.
AML Uyumluluk Programı. Bahis işletmelerinin suç kaynağı haline gelmesini önlemek ve bahis düzenlemelerine uyumu sağlamak için kapsamlı bir AML uyum programına ihtiyaç vardır. Öncelikle şirketinizin mali suçları nasıl tespit edeceğini, değerlendireceğini ve raporlayacağını tanımlamanız gerekir.
Müşteri Durum Tespiti (CDD). Bir müşterinin bahis oynayabilmesi için müşteri durum tespiti kontrolünün yapılması gerekir. Buna kimliğinizi doğrulamak ve bir suça karışıp karışmadığınızı değerlendirmek için bilgilerinizin toplanması da dahildir.
Gelişmiş Durum Tespiti (EDD). Kara para aklama riskinin yüksek olduğu durumlarda şirketler daha kapsamlı durum tespiti uygular. EDD'nin en önemli bileşenlerinden biri, müşteri fonlarının yasa dışı faaliyetlerden kaynaklanmadığından emin olmak için kaynağının araştırılmasıdır.
Bağımsız AML denetimi. Bu denetimler, şirketlerin AML stratejilerindeki eksiklikleri ve başarısızlıkları tespit etmesine ve sorunları düzenleyici denetimlerden önce ele almasına olanak tanır. Sonuç olarak şirketler yüksek düzenleyici cezalardan korunuyor.
Kumar operatörleri, kumarhanelerde kara para aklamayı ve terörün finansmanını (ML/FT) önlemeyi amaçlayan yasa ve düzenlemelere uymak zorundadır. Bu, yüksek riskli doğası nedeniyle özellikle savunmasız bir sektördür ve çevrimiçi kumarhaneler genellikle ağır para cezalarıyla sonuçlanan ciddi hatalar yapar.
AML Uyumluluk Programı. Çevrimiçi kumarhaneler dolandırıcılığı önlemek için kendi uyumluluk programlarını geliştirmelidir. Bu programlar, şirketlerin kumarla kara para aklama ve dolandırıcılık planları gibi suç olaylarını nasıl tespit ettiğini, analiz ettiğini ve rapor ettiğini tanımlamalıdır. Herkese uyacak tek bir uyumluluk rejimi yoktur, bu nedenle her çevrimiçi kumarhane, işinin doğasına uygun düzenlemeler geliştirmelidir.
Müşteri durum tespiti (CDD), müşterileriniz hakkında temel bilgilerin (ör. ad, adres, doğum tarihi vb.) toplanmasını ve bu bilgilerin güvenilir kaynaklarla doğrulanmasını içerir. Çevrimiçi kumarhanelerin ayrıca kullanıcılarını (veya "kumarbazlarını") Siyasi Nüfuz Sahibi Kişileri (PEP'ler), yaptırıma tabi ve yasaklanmış kişileri ve olumsuz medyayı içeren veritabanlarına göre kontrol etmesi gerekmektedir.
Casino SiteleriGelişmiş Durum Tespiti (EDD), bir müşterinin kara para aklama riski yüksek olduğu durumlarda gerekli olan daha karmaşık bir incelemedir. Ancak, bu alanla ilişkili yüksek makine öğrenimi riskleri nedeniyle çevrimiçi kumarhanelerin neredeyse her zaman EDD'yi uygulaması gerekir. EDD, banka/kredi kartları, banka ekstreleri, tasarruf hesapları, son maaş çekleri ve daha fazlasını içeren fon kaynağı (SoF) belgelerini içerir. Kabul edilebilir SoF belge türleri kumarhaneye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Çalışan eğitimi. Ekibiniz AML ile ilgili uyarı işaretlerinin tam olarak farkında değilse, otomatik önleme araçları bile sizi güvende tutamaz. Bu nedenle, çevrimiçi kumarhaneler, yıllık tazeleme kursları da dahil olmak üzere uyumluluk görevlilerine gerekli eğitimi sağlamalıdır. Uyumluluk ekipleri ayrıca genel gerekliliklerin (örn. SoF doğrulaması) ve kumarhaneye özgü risk toleransının da farkında olmalıdır.
rapor. Yasa ihlallerini önlemek için operatörler, bilinen veya şüphelenilen kara para aklama ve terörün finansmanı vakalarını her zaman bildirmelidir. Ayrıca operatörler, bu faaliyetlerin raporlanmasına ilişkin asgari bir mali standart bulunmadığının bilincinde olmalıdır.
Sürekli müşteri takibi. İzleme, kumar operatörlerinin gerektiğinde fon kaynakları da dahil olmak üzere müşterilerinin, işlerinin ve risk profillerinin tam resmini görmelerine yardımcı olur. Dolandırıcılar ve kara para aklayanlar her zaman kayıt aşamasında kendilerini belli etmezler, bu nedenle müşterilerinizi tanımanız gerekir.
Bağımsız AML denetimi. Bağımsız denetçiler, etkinliği ölçmek ve olası düzenleyici cezalardan kaçınmak için AML uyumluluk programlarını denetlemelidir. Bu denetimler, şirketlerin AML hatalarını tespit etmesine ve düzenleyici denetimlerden önce bunları düzeltmesine yardımcı olur. Sonuç olarak şirketler yüksek düzenleyici cezalardan korunuyor.
Faizciliğin önlenmesine yönelik tedbirler. Birleşik Krallık'ta lisanslı kumarhaneler, kendi tesislerindeki müşteriler arasında sistematik olarak borç verilmesini önlemek için uygun önlemleri alır. Benzer şekilde, ödünç para verme faaliyetleri ticari veya ML faaliyetleriyle ilgili görünüyorsa, çevrimiçi kumarhaneler bu tür durumları Kumar Komisyonuna bildirmeye hazır olmalıdır.
Birleşik Krallık Kumar Komisyonu yakın zamanda müşteri yönlendirmelerini ve doğrulamayı daha sıkı hale getirdi. Başarılı bir doğrulama olmadan kumarhane, kullanıcıların para yatırmasına veya ücretsiz oyunlara, ücretsiz bahislere veya bonuslara erişim sağlamasına izin veremez.
Birleşik Krallık Kumar Komisyonu yakın zamanda müşteri yönlendirmelerini ve doğrulamayı daha sıkı hale getirdi. Başarılı bir doğrulama olmadan kumarhane, kullanıcıların para yatırmasına veya ücretsiz oyunlara, ücretsiz bahislere veya bonuslara erişim sağlamasına izin veremez.
Çoğu yargı alanında, çevrimiçi kumarhanelerin, yerel AML düzenlemelerinin bir parçası olarak Müşterinizi Tanıyın (KYC) süreçlerini yürütmesi gerekmektedir. Kumarhaneler için KYC gereksinimleri yargı yetkisine göre değişir ancak genellikle şunları içerir:
Kumar ancak akıllıca yapılırsa eğlencelidir. Aksi takdirde tehlikeli hale gelir. Kumarbazların ve bahisçilerin riske maruz kalmamasını sağlamak için düzenleyiciler, çevrimiçi kumarhanelerin ve kumar mağazalarının sorumlu kumar gereksinimlerine uymasını şart koşuyor.
Bu aynı zamanda video oyunları için de geçerlidir. 2019'da video oyunu şirketleri, Counter-Strike ve Call of Duty için kaplamalar ve ganimet kutuları gibi ürünleri kullanarak çocukların kumar oynadığı iddiasıyla Birleşik Krallık'ta kovuşturma tehdidiyle karşı karşıya kaldı. Görünümler, oyun sırasında kazanılabilen oyun içi öğelerdir; ganimet kutuları ise oyuncuları gizemli ödüller almak için belirli bir miktar para ödemeye teşvik eder. Oyun içi öğeler oyun içi parayla değiştirilemediğinden bu öğeler Birleşik Krallık yasalarına göre kumar olarak tanımlanmaz. Ancak diğer siteler hala gerçek parayla satın alma ve ticaret yapmanıza izin veriyor ve bunları kazanmak, bahise benzer bir şans unsuru içerebilir. Birleşik Krallık Kumar Komisyonu, uygun mevzuat çıkarıldıktan sonra düzenlemeye hazır olduğunu söyledi.
2005 tarihli Birleşik Krallık Kumar Yasası uyarınca, 18 yaşın altındaki herkesin lisanslı bir kumar kuruluşuna girmesine izin vermek yasa dışıdır. Ancak GambleAware ve Bristol Üniversitesi tarafından 2019'da yürütülen bir araştırma, Birleşik Krallık'taki 17 yaşındakilerin %50'sinin düzenli olarak kumar oynadığını ortaya çıkardı. Kendilerini reşit olmayan kumardan ve ilgili düzenleyici cezalardan korumak için, çevrimiçi kumarhaneler, kumarhane KYC gerekliliklerine uymak amacıyla yeni oyuncuların doğrulama için resmi kimlik sunmalarını zorunlu kılmalıdır.
Kumar oynamanın yasal yaşı ülkeden ülkeye değişmektedir. Çoğu durumda yaş 18 olarak belirlenirken, Yunanistan ve ABD'nin çoğu eyaletinde 21'dir. Malta'da yerel nüfus 25 yaşında olup çok daha yaşlıdır. Portekiz'in karmaşık yasaları vardır ve kuruma bağlı olarak farklı yaş gereksinimleri vardır.
Sorumlu kumar oynamanın önemli bir yönü, zararlı davranışları oyuncular üzerinde ciddi bir etki yaratmadan önce durdurabilmektir. Bu nedenle, çevrimiçi kumarhanelerin uyarı işaretlerine dikkat etmesi gerekir. Bu, kumar bağımlılığını tespit etmek için üç spesifik adımın atılması anlamına gelir:
Çevrimiçi kumarhaneler, oyuncuları yönlendirirken oyuncunun adının kendi dışlama listesinde görünmesini sağlamalıdır. Eğer öyleyse, kumarhaneler onların girişini yasaklamalı. Kendini men etme listesi belirli bir kumarhaneye ait olabilir veya Birleşik Krallık'taki GAMSTOP gibi daha geniş bir ulusal kendini men etme planının parçası olabilir.
Kumar bağımlılığı belirtilerini tespit etmek müşterinin yaşam döngüsü boyunca devam eden bir süreçtir. Bağımlılık yapıcı davranış, bir oyuncunun kayıpların peşinde koşması, yüksek bahislerle oynaması veya düzensiz kumar oynama alışkanlıkları sergilemesi gibi çeşitli durumlarda kendini gösterebilir. Sorunlu davranış tespit edildiğinde, çevrimiçi kumarhaneler etkilenen oyuncuların hizmetlerinden yararlanmalarını kısıtlamalı ve ideal olarak yardım aramalıdır.
Bir kumarhanenin hazinesini/servetini AML uyumluluğu açısından incelerken kumarhane, oyuncuların sorunlu kumarla ilişkili davranış kalıpları sergileyip sergilemediğini analiz etmelidir. Örneğin, bir kişi ayda 3.000 € (3.1.000 $) harcıyorsa ve yalnızca 2.000 € (2.1.000 $) kazanıyorsa, bu bir tehlike işareti olabilir.